7/24 Yol Yardım
Nasıl Uygulanır?
Önce sorunu doğru tanımlayın
Marş sesi, gösterge uyarısı, lastik durumu ve aracın bulunduğu alanı tarif etmeniz doğru ekibi seçmemizi sağlar. Sorun yerinde çözülmezse araç taşıma planına geçilir.
Gereksiz taşıma yapılmaz
Yalnızca akü veya stepne desteğiyle güvenli biçimde yola devam edilebiliyorsa çekici masrafı oluşmadan yerinde destek verilir.
Süreç nasıl ilerler?
01Konumu ve araç durumunu paylaşınTelefonla arayın veya WhatsApp üzerinden canlı konum, araç marka-modeli ve mümkünse bir fotoğraf gönderin.
02Ekipman ve fiyat netleşsinMesafe, araç tipi ve yükleme koşuluna göre uygun ekipman ile işlem öncesi fiyat bilgisi paylaşılır.
03Araç güvenle teslim edilsinAraç kontrollü biçimde platforma alınır, sabitlenir ve seçtiğiniz servis ya da adrese taşınır.
Sık sorulanlar
017/24 Yol Yardım ücreti nasıl belirleniyor?+
Alış ve teslim noktası, araç tipi ve yükleme koşulları değerlendirilir. İşleme başlamadan önce fiyat bilgisi şeffaf şekilde paylaşılır.
02Hangi bölgelerde aktif hizmet veriyorsunuz?+
Umay Oto Kurtarıcı Sancaktepe Paşaköy merkezli olarak; Sancaktepe, Çekmeköy, Sultanbeyli ve Pendik ilçeleri ile bunları bağlayan otoyollarda 7/24 kesintisiz hizmet vermektedir.