Oto Kurtarma
Nasıl Uygulanır?
Kurtarma öncesi doğru tespit
Aracın duruş açısı, zemin, tekerlek ve yürüyen aksam durumu fotoğraf üzerinden değerlendirilir. Ek hasar riskini azaltmak için çekme noktası ve yaklaşma yönü belirlenir.
Kaza ve arıza alanından güvenli tahliye
Trafik güvenliği sağlandıktan sonra araç kontrollü biçimde bulunduğu konumdan alınır. Gerekiyorsa doğrudan kaporta servisine, yetkili servise veya otoparka götürülür.
Süreç nasıl ilerler?
01Konumu ve araç durumunu paylaşınTelefonla arayın veya WhatsApp üzerinden canlı konum, araç marka-modeli ve mümkünse bir fotoğraf gönderin.
02Ekipman ve fiyat netleşsinMesafe, araç tipi ve yükleme koşuluna göre uygun ekipman ile işlem öncesi fiyat bilgisi paylaşılır.
03Araç güvenle teslim edilsinAraç kontrollü biçimde platforma alınır, sabitlenir ve seçtiğiniz servis ya da adrese taşınır.
Sık sorulanlar
01Oto Kurtarma ücreti nasıl belirleniyor?+
Alış ve teslim noktası, araç tipi ve yükleme koşulları değerlendirilir. İşleme başlamadan önce fiyat bilgisi şeffaf şekilde paylaşılır.
02Hangi bölgelerde aktif hizmet veriyorsunuz?+
Umay Oto Kurtarıcı Sancaktepe Paşaköy merkezli olarak; Sancaktepe, Çekmeköy, Sultanbeyli ve Pendik ilçeleri ile bunları bağlayan otoyollarda 7/24 kesintisiz hizmet vermektedir.